售后標(biāo)準(zhǔn)
■供方設(shè)計(jì)完畢后，根據(jù)供方用戶意見，先進(jìn)行圖紙會(huì)簽，然后投圖生產(chǎn)。
■供方安裝調(diào)試，對(duì)用戶的操作、維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括詳解、示范、實(shí)際操作。
■供方調(diào)試完畢后，供方人員在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)保駕運(yùn)行，培訓(xùn)和指導(dǎo)操作人員操作設(shè)備。
■設(shè)備驗(yàn)收時(shí)，向用戶提供備品、備件。
■設(shè)備在驗(yàn)收后，提供1-3年免費(fèi)保修。
■保修期滿后，供方繼續(xù)提供設(shè)備維護(hù)和技術(shù)咨詢，如需更換元件和部件，僅收取材料人工成本費(fèi)用。
■供方在接到國(guó)內(nèi)用戶的設(shè)備故障通知后2-24小時(shí)內(nèi)確保到現(xiàn)場(chǎng)，并迅速排除故障。
■供方無(wú)償為用戶提供操作、安全等培訓(xùn)，直到被培訓(xùn)人員可獨(dú)立操作為止。